400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国信息产业部授权中国网通、中国电信、中国铁通三大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 用户只要支付当地市话费用，被叫（企业用户）只要支付长途费用，即可实现自由通话。

　　4006由中国网通运营，4007由中国铁通运营，4008由中国电信运营。

　　4006电话业务，是中国网通一项为企业客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至企业客户事先设定的电话号码的全国性智能网业务。 对需要4006业务的呼叫中心客户，需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。 广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心，网通4006直线通不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站。

　　4006电话业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。 4006电话是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国网通在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。

　　加强版4006的功能模块分为400电话和企业总机两项,供各大用户选择具体比较两种产品的不同请点击: 400电话/400企业总机 点这里

使用范围广：800免费电话只能用固定电话拨打，4006直线通增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机用户，区域应用范围广；

资费优惠：4006直线通比800免费电话节省了40%，800免费电话为0.7~0.85元/分钟，4006直线通为0.40元/分钟；

付费方式不同：4006直线通采用主被叫方分摊付费减少了恶意呼叫，主叫方支付市话费、被叫方支付长途费（0.30元/分钟）；

1、资费优惠灵活：与800全国免费电话相比较，节约了40%左右，采取主被叫方分摊付费；

2、组网迅速，可按区域转接，全国统一号码呼叫：全国统一的接入号码，实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性，提升品牌形象，如在上海、广州等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）全部自动转接到当地接听，提高办公效率；

3、使用范围广：不仅仅固定电话可以使用，而且扩展了4.5亿多手机用户；

4、恶意呼叫控制：主被叫方分摊付费，会因付出成本而减少恶意呼叫。

5、精确的计费功能，专业的呼叫分析，完善的管理平台：网站后台提供详尽的呼叫清单，呼叫地域、时段疏忙等专家级分析，有助于企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在客户，中国网通为您提供完善的用户管理后台，您可以根据自己的需要，进行后台多项设置；

6、号码终身不变：企业选择了400号码不会由企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码；

7、专用密码输入功能，为会员客户提供贵宾服务：企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通，既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。

8、企业投资低、效率高：被叫客户可以有效地利用中国网通的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。